入場政策
企位觀眾
- 場館鼓勵觀眾盡量避免攜帶手提袋/背包入場。沒有手提袋/背包的觀眾，可經特快通道進入場館（如適用）。
- 所有觀眾進場前，須進行金屬探測器的安檢程序（如適用）。
- 所有企位觀眾須佩戴保安檢測手帶，以助場館監察人流及應對緊急情況（如適用）。
- 如需再次進場，請向保安人員出示入場證明、當天演唱會門票正本和手帶，以茲識別。觀眾必須同時持有所提及的證明方可再次入場。亞洲國際博覽館有權增刪及更換該權利。
- 企位區域之觀眾須依照列印於門票上及確認電郵內的序號依次序進場，而有關序號由系統於每個交易完成後自動編配。
［詳細資料：
企位等候區將於演唱會開場前4小時開放（實際時間根據現場情況而定），持企位門票的觀眾須在等候區內之指定票區，依其門票上之序號順序排隊。
演唱會開場前2小時（實際時間根據現場情況而定），企位等候區之觀眾可開始順序進入演唱場館。
當企位等候區之觀眾開始進場，其後到達之觀眾的門票序號將會作廢。此等觀眾並須待所有企位等候區的觀眾進場後方可進場。
以上措施可能按現場實際情況而有所變更，亞洲國際博覽館管理有限公司保留修改入場安排的權利而不作另行通知。
］
兒童入場政策 (展覽)
- 身高低於 100 厘米的兒童必須由持有效門票的家長或監護人陪同。
- 所有兒童進入展覽／市集區域 / 演唱會區域均須購票，不論年齡或身高。
兒童入場政策 (演唱會)
- 演唱會僅限 12 歲或以上，且身高不少於 140 厘米之已購票人士進入。
退款及換票政策
門票真偽
- 僅接受透過 CON-CON HONG KONG 2026 官方售票平台或授權平台（包括 KLOOK） 購買的門票。
- 主辦單位不保證從非授權渠道購買之門票的真實性。
- 偽造、無效或未經授權的門票將不獲接納。
遺失、損壞或不當使用門票
- 如 QR Code 門票遺失、損壞、被盜用、重複使用或遭不當使用，恕不補發或更換。
- 主辦單位對此不承擔任何責任。
門票銷售及爭議
- 如因 CON-CON HONG KONG 2026 之門票銷售或推廣活動引起任何爭議，主辦單位之決定將為最終及具約束力。
- 所有與門票購買、使用及入場相關事宜，均受本條款及活動條款及細則所約束。
客戶服務
入場安排及場地規則
- 入場者必須遵守 亞洲國際博覽館（AsiaWorld-Expo） 之所有規則及適用法例。
- 入場時將進行包袋檢查。
- 尺寸超過 38 厘米 × 30 厘米 × 20 厘米 的物品，須存放於指定寄存櫃或儲物位置。
- 主辦單位不對任何個人物品的遺失、損壞或被盜負責。
重新入場安排
- 離場前必須先掃描門票作再入場記錄。
- 未完成掃描者，將可能被拒絕再次入場，且不設退款。
遲到入場
- 遲到觀眾或可於合適時段入場，惟須視乎現場實際情況，並不保證一定可入場。
座位及站立區安排
- 嚴禁站立於座椅、樓梯或通道位置。
- 站立區僅限 12 歲或以上，且身高不少於 140 厘米 人士進入。
攝影及錄製
安全及行為規範
- 禁止攜帶物品及行為
- 場內嚴禁吸煙。
- 禁止攜帶外來食物及飲品。
- 禁止攜帶物品包括但不限於：
自拍棒、玻璃瓶、氣球、危險物品、武器、氣霧罐、利器、煙火、雷射裝置、賭博工具、擴音或高音量設備，以及無人機等遙控裝置。
- 禁止持有或使用非法藥物，違者將被通報有關部門。
- 除經批准的導盲犬外，禁止攜帶任何動物進場。
- 禁止銷售或分發未經授權的商品，相關物品可被沒收。
燈光及特效提示
- 表演可能包含 強烈閃光燈及煙霧效果。
- 如感到不適，請即時向場內工作人員求助。
無障礙及輪椅安排
- 輪椅使用者可預先聯絡亞洲國際博覽館以作入場協助安排。
知識產權
- 活動中所有表演及內容之知識產權均屬主辦單位所有。
- 嚴禁將錄影或錄音作任何商業用途。
一般條款
- 活動內容及安排或因天氣、安全或其他不可預見因素而作出調整。
- 主辦單位及亞洲國際博覽館保留隨時更改安排之權利，恕不另行通知。
- 主辦單位不保證任何區域可享有完全無遮擋視野。
- 如中英文版本有任何歧異，以英文版本為準。
- 主辦單位有權要求任何行為不當、非法或影響他人之人士離場。
門票轉售及倒賣
- 嚴禁未經授權轉售、分享或作商業用途。
- 如有違規，主辦單位有權作廢相關門票並拒絕入場。