博览馆礼宾服务团队提供一应俱全的服务，迎合不同的旅游和商务需要，既节省时间又方便惬意。访客甫抵达香港国际机场，即能优先专享细意殷勤的礼宾服务。
于香港国际机场
访客抵港后，即可于机场行李认领大堂，设于5号或10号行李带旁之礼宾服务柜位进行登记，享用免费行李支援服务。在完成海关行李检查后，访客即可把行李交由礼宾部服务大使代劳，将行李直接托运至亚洲国际博览馆，并享有首小时免费寄存服务。访客随即可乘搭机场快线列车直达「博览馆站」，车程仅需一分钟，舒适无比，快捷妥当。
（此服务为主办机构之特约安排）
于亚洲国际博览馆
礼宾服务处位于亚洲国际博览馆各主要入口，为访客提供服务。
服务时间
于活动举行当日活动开始前30分钟至活动结束后30分钟。我们的客户服务处（位于一楼）在特定活动日子亦会配合投入服务。
储物箱服务
为了使访客更加方便，于博览馆地下礼宾服务处对面增设了自助储物箱服务。储物箱是专为小型物品而设（57厘米× 40厘米× 26厘米），收费为每4小时港币$30（只接受八达通卡付款或港元 硬币$5/$10并不设找续）。
行李寄存
此服务由亚洲国际博览馆及环美航务提供，只适于活动日子:
| 每件行李计算 | 演唱会收费 | 其他活动(非演唱会) |
|---|---|---|
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首3小时收费 |
$30 |
$50 |
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3小时以上到全日收费 |
$60 |
$80 |