入场政策
企位观众
- 场馆鼓励观众尽量避免携带手提袋/背包入场。没有手提袋/背包的观众，可经特快通道进入场馆（如适用）。
- 所有观众进场前，须进行金属探测器的安检程序（如适用）。
- 所有企位观众须佩戴保安检测手带，以助场馆监察人流及应对紧急情况（如适用）。
- 如需再次进场，请向保安人员出示入场证明、当天演唱会门票正本和手带，以兹识别。观众必须同时持有所提及的证明方可再次入场。亚洲国际博览馆有权增删及更换该权利。
- 企位区域之观众须依照打印于门票上及确认电邮内的序号依次序进场，而有关序号由系统于每个交易完成后自动编配。
［详细资料：
企位等候区将于演唱会开场前4小时开放（实际时间根据现场情况而定），企位门票的观众须在等候区内之指定票区，依其门票上之序号顺序排队。
演唱会开场前2小时，实际时间根据现场情况而定，企位等候区之观众可开始顺序进入演唱场馆。
当企位等候区之观众开始进场，其后到达之观众的门票序号将会作废。此等观众并须待所有企位等候区的观众进场后方可进场。
以上措施可能按现场实际情况而有所变更，亚洲国际博览馆管理有限公司保留修改入场安排的权利而不作另行通知。］
儿童入场政策 (展览)
- 身高低于 100 厘米的儿童必须由持有效门票的家长或监护人陪同。
- 所有儿童进入展览／市集区域 / 演唱会区域均须购票，不论年龄或身高。
儿童入场政策 (演唱会)
- 演唱会仅限 12 岁或以上，且身高不少于 140 厘米之已购票人士进入。
退款及换票政策
门票真伪
- 仅接受透过 CON-CON HONG KONG 2026 官方售票平台或授权平台（包括 KLOOK） 购买的门票。
- 主办单位不保证从非授权渠道购买之门票的真实性。
- 伪造、无效或未经授权的门票将不获接纳。
遗失、损坏或不当使用门票
- 如 QR Code 门票遗失、损坏、被盗用、重复使用或遭不当使用，恕不补发或更换。
- 主办单位对此不承担任何责任。
门票销售及争议
- 如因 CON-CON HONG KONG 2026 之门票销售或推广活动引起任何争议，主办单位之决定将为最终及具约束力。
- 所有与门票购买、使用及入场相关事宜，均受本条款及活动条款及细则所约束。
客户服务
入场安排及场地规则
- 入场者必须遵守 亚洲国际博览馆（AsiaWorld-Expo） 之所有规则及适用法例。
- 入场时将进行包袋检查。
- 尺寸超过 38 厘米 × 30 厘米 × 20 厘米 的物品，须存放于指定寄存柜或储物位置。
- 主办单位不对任何个人物品的遗失、损坏或被盗负责。
重新入场安排
- 离场前必须先扫描门票作再入场记录。
- 未完成扫描者，将可能被拒绝再次入场，且不设退款。
迟到入场
- 迟到观众或可于合适时段入场，惟须视乎现场实际情况，并不保证一定可入场。
座位及站立区安排
- 严禁站立于座椅、楼梯或通道位置。
- 站立区仅限 12 岁或以上，且身高不少于 140 厘米 人士进入。
摄影及录制
- 场内严禁任何未经授权的摄影、录影或录音行为。
- 安全及行为规范
- 禁止携带物品及行为
- 场内严禁吸烟。
- 禁止携带外来食物及饮品。
- 禁止携带物品包括但不限于：
- 自拍棒、玻璃瓶、气球、危险物品、武器、气雾罐、利器、烟火、雷射装置、赌博工具、扩音或高音量设备，以及无人机等遥控装置。
- 禁止持有或使用非法药物，违者将被通报有关部门。
- 除经批准的导盲犬外，禁止携带任何动物进场。
- 禁止销售或分发未经授权的商品，相关物品可被没收。
灯光及特效提示
- 表演可能包含 强烈闪光灯及烟雾效果。
- 如感到不适，请即时向场内工作人员求助。
无障碍及轮椅安排
- 轮椅使用者可预先联络亚洲国际博览馆以作入场协助安排。
知识产权
- 活动中所有表演及内容之知识产权均属主办单位所有。
- 严禁将录影或录音作任何商业用途。
一般条款
- 活动内容及安排或因天气、安全或其他不可预见因素而作出调整。
- 主办单位及亚洲国际博览馆保留随时更改安排之权利，恕不另行通知。
- 主办单位不保证任何区域可享有完全无遮挡视野。
- 如中英文版本有任何歧异，以英文版本为准。
- 主办单位有权要求任何行为不当、非法或影响他人之人士离场。
门票转售及倒卖
- 严禁未经授权转售、分享或作商业用途。
- 如有违规，主办单位有权作废相关门票并拒绝入场。